Problema na instalaçao

[saru]

Estava tentando instalar o phpbb no site de um cliente mas apareceu o seguinte erro:

Could not connect to the database, see error message below.
Lost connection to MySQL server at 'reading initial communication packet', system error: 111

prenchi assim:

database type: Mysql
dns: http://mysql07.santanafm.com.br/
porta:
database name: santanafm6
usuario: santanafm6
senha: ******
prefix for tables: phpbb_

[Chico Gois]

Deixe o DNS em branco.

[_Vinny_]

Preencheu corretamente o servidor do banco de dados?

[saru]

tentei de novo com o DNS em branco
agora apareceu a seguinte msg:

Could not connect to the database, see error message below.
Can't connect to local MySQL server through socket '/var/lib/mysql/mysql.sock' (2)

[_Vinny_]

Você tem certeza de que todos os dados pedidos estão corretos?

[saru]

tenho
o nome do banco de dados e esse msm
o login e o msm do nome
e a senha tb ta certa
e eu consigo acessa o phpmyadmin com esses dados

[_Vinny_]

E o nome do servidor do banco de dados, você tem conhecimento dele?

Dá uma lida no artigo: kb.php?a=48

[Chico Gois]

Aonde esta hospedado?

É o tipo de problema que só sera resolvido pelo site de hospedagem

[saru]

acho q sei qual o problema
mas nao sei como resolver

minha hospedagem e do http://www.locaweb.com.br
no painel de controle diz que o servidor do banco de dados e diferente do servidor do site onde eu coloquei os arquivos
eu acesso o banco de dados por http://mysql07.santanafm.com.br/ por isso sei que a senha esta correta
tentei colocar esse endereço no DNS mas tambem nao deu certo
tambem ja tentei desbloquear meu ip para acesso remoto e nao rendeu resultado

[RobsonArsB]

geralmente no painel da hospedagem, tem uma area com os dados da conta, como ftp servidor etc..

caso não tenha mande um ticket para site da sua hospedagem.