Suporte phpBB

Qual a URL do seu fórum: ouvindoadoidado.com/forum
Tipo de Hospedagem: Pago
Qual a versão do phpBB: phpBB 3.3.4
É um novo ou uma conversão: Instalação Limpa
Usuário de teste: Usuário: ouvindoadoidado Senha: não lembro
Estilos instalados: we_universal
Modificações instaladas: A imagem da página inicial
Qual seu nivel de experiência: Iniciante
Quando começou o problema: faz uma semana que tento recuperar a senha, sem sucesso..
Descreva seu problema:

Faz uns 3 meses que criei o fórum, mas troquei a senha recentemente e acabei me esquecendo. Tento usar o recuperar senha, mas o email de recuperação nunca chega. Tenho dado intervalos entre uma solicitação de recuperação e outra, pra evitar de bloquear ou coisa do tipo, mas mesmo assim, faz uma semana que tenho tentado, sem sucesso. Há alguma forma de recuperar essa senha, ainda que entrando no banco de dados?

Procure saber se o e-mail com a recuperação da senha não estão na caixa de spam.

Além disso, você possui acesso ao banco de dados para alterar a senha através dele?

Olá amigo
Obrigado por responder.
Então, já verifiquei o spam várias vezes e não há nada lá..
Sim, eu possuo acesso ao banco de dados. Mas não sei como fazer para alterar por lá. Pode me ajudar?

Tenta usar este script: https://gist.github.com/3D-I/416f0298bf ... f7ddbfad0c

As instruções estão descritas no topo, mas em inglês.

Segui as instruções.. interessante que ele diz que, após acessar o caminho indicado do local onde está o arquivo, pelo navegador, o mesmo se autodestruiria.. mas isso não aconteceu.. e o login com usuário Admin1 e senha admin não vai..

Talvez eu não esteja fazendo certo. Eu coloquei o arquivo do script conforme a imagem abaixo:
https://ibb.co/6Z09gsp

Ai, o caminho do script, coloquei no navegador: http://ouvindoadoidado.com/public_html/ ... _admin.php
Está certo?
Tenho que fazer alguma alteração no script?

Consegui resolver...

Fiz assim:
Pelo CPanel, usei a ferramenta PHPMyAdmin
Navegando, procurei o diretório de usuários. Procurei o do Admin. Não tinha como decifrar a senha, pois apesar de aparecer, está codificado, obvio. Mas no e-mail cadastrado, foi possível editá-lo. Foi só alterar o e-mail (coloquei o meu profissional) e salvar as alterações. Ai, na página de login do fórum, usei a opção esqueci a senha e, quando pediu o e-mail de recuperação, coloquei esse novo e-mail,
Chegou na mesma hora o e-mail de recuperação. Ai foi só criar uma nova senha.
Estranho que o e-mail que estava lá estava corretíssimo, mas o e-mail de recuperação nunca chegou, apesar de eu ter tentado várias vezes..
O e-mail de recuperação para esse novo e-mail criado foi pra caixa de spam, mas foi..