The installer detected a timeout

Suporte à dúvidas gerais relacionadas ao phpBB.
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The installer detected a timeout

Mensagem por Osbra »

To tentando passar o meu forum da versão 3.2.5 para 3.3.4 mas fica dizendo que "The installer has detected a timeout, you may try to refresh the page, which may lead to data corruption. We suggest that you either increase your timeout settings or try to use the CLI."

Eu já mexi nas configurações do php, aumentei o tempo do timeout e nada... O que devo fazer agora?
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Re: The installer detected a timeout

Mensagem por LucasLV »

Seu banco de dados é muito grande?

Já abriu ticket de suporte no seu host?
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Re: The installer detected a timeout

Mensagem por Osbra »

Já, abri o ticket e eles me instruíram como aumentar o tempo.

Eu, em tese, aumentei para 900 segundos mas continua dando erro.

E o meu banco de dados não é grande, ao menos não acredito que seja.
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Re: The installer detected a timeout

Mensagem por Osbra »

E, aliás, desculpa a pergunta estupida: o que seria CLI?
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Re: The installer detected a timeout

Mensagem por LucasLV »

Osbra escreveu: 20 Ago 2021, 17:58 E, aliás, desculpa a pergunta estupida: o que seria CLI?
Linha de comando. Mas é recomendado pra bancos muito grandes onde o updater não consegue segurar a conexão pelo navegador.
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Re: The installer detected a timeout

Mensagem por Osbra »

Opa, eu de novo aqui....

Com a ajuda do suporte do meu provedor, eu descobri que o erro inicial vinha do fato de eu ter passado o php direto para o 7.3 e ele deveria estar no 7.2 para rodar. Até ai parecia estar tudo bem,tudo ok, ele analisa tudo e etc mas quando eu mando atualizar os arquivos, volta a dar o o erro de timeout e isso pq o meu fórum não é grande.

No forum de suporte gringo (https://www.phpbb.com/community/viewtopic.php?t=2536106) falaram em entrar no config.php e trocar o mysql para mysqli mas no meu config já está configurado como mysqli

Será que se eu fizer aquela atualização na marra, fazendo o upgrade de 3.2c pro 3.3, onde se deleta boa parte dos arquivos, eu conseguirei driblar esse erro?
erro.jpg
Você não está autorizado a ver ou baixar esse anexo.
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Re: The installer detected a timeout

Mensagem por Osbra »

Oi, eu de novo. Eu resolvi seguir a dica dos gringos que consta aqui (https://www.phpbb.com/support/docs/en/3 ... upgrade32/) mas nela manda fazer o update da database apenas mas, quando eu vou no install e mando fazer o update, ele vai direto para o update dos arquivos, não aparece a opção de fazer o update apenas da database como os gringos mandam. E ai aparece de novo o erro do Timeout. Como eu faço para reverter isso, para mandar fazer o update da database apenas?
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Re: The installer detected a timeout

Mensagem por LucasLV »

Osbra escreveu: 01 Set 2021, 18:17 Oi, eu de novo. Eu resolvi seguir a dica dos gringos que consta aqui (https://www.phpbb.com/support/docs/en/3 ... upgrade32/) mas nela manda fazer o update da database apenas mas, quando eu vou no install e mando fazer o update, ele vai direto para o update dos arquivos, não aparece a opção de fazer o update apenas da database como os gringos mandam. E ai aparece de novo o erro do Timeout. Como eu faço para reverter isso, para mandar fazer o update da database apenas?
Sugiro pedir acesso aos logs de erro do servidor, caso não tenha, pois assim teremos uma ideia melhor do que está causando o erro.

Aumenta os limites de max_execution_time e memory_limit no php.ini (caso não tenha acesso procure tutorial na internet que ensina a setar através do .htacess).
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Re: The installer detected a timeout

Mensagem por Osbra »

LucasLV escreveu: 03 Set 2021, 20:47 Sugiro pedir acesso aos logs de erro do servidor, caso não tenha, pois assim teremos uma ideia melhor do que está causando o erro.

Aumenta os limites de max_execution_time e memory_limit no php.ini (caso não tenha acesso procure tutorial na internet que ensina a setar através do .htacess).
Posso tentar consegyuir os logs de erro do servidor sem problema algum. Quanto à aumentar esses tempos, eu tentei faze-lo atraves do sistema de gerenciamento do php no proprio cpanel da minha conta...
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Re: The installer detected a timeout

Mensagem por LucasLV »

Osbra escreveu: 11 Set 2021, 13:46
LucasLV escreveu: 03 Set 2021, 20:47 Sugiro pedir acesso aos logs de erro do servidor, caso não tenha, pois assim teremos uma ideia melhor do que está causando o erro.

Aumenta os limites de max_execution_time e memory_limit no php.ini (caso não tenha acesso procure tutorial na internet que ensina a setar através do .htacess).
Posso tentar consegyuir os logs de erro do servidor sem problema algum. Quanto à aumentar esses tempos, eu tentei faze-lo atraves do sistema de gerenciamento do php no proprio cpanel da minha conta...
Poste os logs aqui
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