Meu fórum está com problema de erro 500 direto, o estranho é que quase n tem mais acesso depois do Facebook aparecer, mas poucos ainda usam, reclamei com o provecor e tive a seguinte resposta:
O que devo fazer para corrigir esse problema?Realizamos acompanhamento ao monitoramento do servidor, neste período, e não constam sobrecargas ou instabilidades no acesso.
Em relação aos erros 500, estes são gerados devido aos estouros de pool causados por scripts lentos do seu site.
Scripts lentos são, normalmente, partes de seu site/aplicação que possuem elevado tempo de execução, gerando lentidão no acesso.
É sempre importante buscar otimizações no código dos scripts, pois o tempo da sua execução é relacionado às funções usadas e a todos os dados envolvidos (banco de dados, redimensionamento de imagens, conexões externas como twitter, pagseguro, etc), além de afetar o uso de recursos do servidor compartilhado.
Isto impacta diretamente na quantidade de acessos simultâneos que seu site poderá receber e pode ser responsável por lentidões pontuais em função de estouro da pool de recursos destinadas ao site.
Verificamos o seguinte script com maior tempo de execução e ocorrências de lentidão em sua aplicação:
[04-Jul-2015 00:15:04] WARNING: [pool clubehotwheelsbrasil.com.br] child 3684, script '/home/clubehotwheelsbrasil/www//forum/viewtopic.php' (request: "GET /forum/viewtopic.php") executing too slow (2.598016 sec), logging
[04-Jul-2015 00:15:04] [pool clubehotwheelsbrasil.com.br] pid 3684
script_filename = /home/clubehotwheelsbrasil/www//forum/viewtopic.php
[0x00007f10edd8d050] +++ dump failed
Estouro de pool ocorre em momentos que a demanda do website é maior do que todos os recursos disponiveis, e quando isto acontece, as requisições ficam na espera da liberação de recursos o que pode ocasionar picos de lentidão no acesso ao site.
Normalmente, um número baixo de ocorrências não tende a ser impactante, porém, na incidência de números elevados, é recomendável uma das ações a seguir:
» Verificação dos scripts lentos, procurando otimizar o tempo de resposta dos mesmos
» Sugerimos o uso de algum plugin de cache para o armazenamento e otimização em seu Wordpress, tal como w3-total-cache. Também indicamos que instale o plugin "P3 (Plugin Performance Profiler)", para analisar quais plugins em sua aplicação estão obtendo o consumo mais elevado, para que seja efetuada a verificação.
» Utilização do webserver Nginx, a fim de priorizar o ganho de performance e desempenho na aplicação
» Contratação do serviço Varnish Cache, de modo a reduzir a demanda ao servidor web
» Isolamento do website mediante contratação de um servidor dedicado
No painel de controle, na sessão "Configuração PHP", você pode verificar os relatórios de scripts lentos e estouros de pool do seu site, para lhe auxiliar na otimização do sistema.Realizamos acompanhamento ao monitoramento do servidor, neste período, e não constam sobrecargas ou instabilidades no acesso.
Em relação aos erros 500, estes são gerados devido aos estouros de pool causados por scripts lentos do seu site.
Scripts lentos são, normalmente, partes de seu site/aplicação que possuem elevado tempo de execução, gerando lentidão no acesso.
É sempre importante buscar otimizações no código dos scripts, pois o tempo da sua execução é relacionado às funções usadas e a todos os dados envolvidos (banco de dados, redimensionamento de imagens, conexões externas como twitter, pagseguro, etc), além de afetar o uso de recursos do servidor compartilhado.
Isto impacta diretamente na quantidade de acessos simultâneos que seu site poderá receber e pode ser responsável por lentidões pontuais em função de estouro da pool de recursos destinadas ao site.
Verificamos o seguinte script com maior tempo de execução e ocorrências de lentidão em sua aplicação:
[04-Jul-2015 00:15:04] WARNING: [pool clubehotwheelsbrasil.com.br] child 3684, script '/home/clubehotwheelsbrasil/www//forum/viewtopic.php' (request: "GET /forum/viewtopic.php") executing too slow (2.598016 sec), logging
[04-Jul-2015 00:15:04] [pool clubehotwheelsbrasil.com.br] pid 3684
script_filename = /home/clubehotwheelsbrasil/www//forum/viewtopic.php
[0x00007f10edd8d050] +++ dump failed
Estouro de pool ocorre em momentos que a demanda do website é maior do que todos os recursos disponiveis, e quando isto acontece, as requisições ficam na espera da liberação de recursos o que pode ocasionar picos de lentidão no acesso ao site.
Normalmente, um número baixo de ocorrências não tende a ser impactante, porém, na incidência de números elevados, é recomendável uma das ações a seguir:
» Verificação dos scripts lentos, procurando otimizar o tempo de resposta dos mesmos
» Sugerimos o uso de algum plugin de cache para o armazenamento e otimização em seu Wordpress, tal como w3-total-cache. Também indicamos que instale o plugin "P3 (Plugin Performance Profiler)", para analisar quais plugins em sua aplicação estão obtendo o consumo mais elevado, para que seja efetuada a verificação.
» Utilização do webserver Nginx, a fim de priorizar o ganho de performance e desempenho na aplicação
» Contratação do serviço Varnish Cache, de modo a reduzir a demanda ao servidor web
» Isolamento do website mediante contratação de um servidor dedicado
No painel de controle, na sessão "Configuração PHP", você pode verificar os relatórios de scripts lentos e estouros de pool do seu site, para lhe auxiliar na otimização do sistema.
