Cache/cookie/refresh não salva informações

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doougl4s
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Cache/cookie/refresh não salva informações

Mensagem por doougl4s » 01 Fev 2017, 09:42

Olá pessoal, meu forum está com um problema grave. Ao visualizar um tópico, ler uma mensagem privada ou até mesmo tentar trocar o estilo pelo ACP, o forum não salva as alterações feitas pelo usuário e continua mostrando como se nada tivesse acontecido.

Isso acontece tanto no forum na versão 3.1.10 ou 3.2.0, sendo este último uma instalação limpa recente.

Gravei um vídeo pra explicar melhor o problema:


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LucasLV
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Re: Cache/cookie/refresh não salva informações

Mensagem por LucasLV » 01 Fev 2017, 13:39

Provavelmente é com a hospedagem sim. Vocês usam CloudFlare?

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Re: Cache/cookie/refresh não salva informações

Mensagem por henrique.seven2011 » 01 Fev 2017, 15:47

O problema persiste com o style prosilver?
Como o Lucas citou anteriormente, vc usa o CloudFlare ou qualquer outro CDN?
Já verificou as configurações de cookies, ou até mesmo os requisitos da hospedagem em relação ao phpBB?

doougl4s
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Re: Cache/cookie/refresh não salva informações

Mensagem por doougl4s » 01 Fev 2017, 16:36

Então, meu forum já está online na hostgator há mais de 3 anos e isso nunca aconteceu. O problema apareceu literalmente do nada, já abri ticket com eles tbm. Não uso cloudflare nem outro CDN.

PS: A atendente da hostgator pediu que eu tentasse reproduzir o mesmo erro do vídeo fazendo através de uma aba anônima e dps por um site de proxy. O erro continuou nos dois jeitos.

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Re: Cache/cookie/refresh não salva informações

Mensagem por Chico Gois » 01 Fev 2017, 23:44

Você usa hospedagem Windows ou Linux?
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Re: Cache/cookie/refresh não salva informações

Mensagem por doougl4s » 02 Fev 2017, 22:45

Chico, não sei te informar. Comprei um plano M na hostgator, só acesso o cPanel e o ftp pra upar arquivos.

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Re: Cache/cookie/refresh não salva informações

Mensagem por _Vinny_ » 03 Fev 2017, 01:45

O problema acontece com outros usuários do forum?

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Re: Cache/cookie/refresh não salva informações

Mensagem por henrique.seven2011 » 03 Fev 2017, 10:47

doougl4s escreveu:
02 Fev 2017, 22:45
Chico, não sei te informar. Comprei um plano M na hostgator, só acesso o cPanel e o ftp pra upar arquivos.
Então é hospedagem Linux, somente as Linux tem suporte a cPanel.
_Vinny_ escreveu:
03 Fev 2017, 01:45
O problema acontece com outros usuários do forum?
No vídeo ele relatou que sim.
Acredito eu, que possa ser algum bug relacionado ao refresh.

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Re: Cache/cookie/refresh não salva informações

Mensagem por doougl4s » 17 Mar 2017, 10:05

Foi um problema geral na Hostgator, outros foruns parceiros que usavam servidores diferentes da hostgator tbm sofreram com esse problema. Depois de muita insistência e um pedido de cancelamento do serviço, eles resolveram arrumar.

Obrigado pessoal.

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Re: Cache/cookie/refresh não salva informações

Mensagem por henrique.seven2011 » 17 Mar 2017, 19:01

doougl4s escreveu:
17 Mar 2017, 10:05
Foi um problema geral na Hostgator, outros foruns parceiros que usavam servidores diferentes da hostgator tbm sofreram com esse problema. Depois de muita insistência e um pedido de cancelamento do serviço, eles resolveram arrumar.

Obrigado pessoal.
Fala sério.
Só estão regredindo.

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